Después de un año de altibajos (principalmente bajos), los gerentes de recursos humanos enfrentarán algunos desafíos serios en 2021. Esta pandemia empujará a las personas de recursos humanos a ser creativas y redoblar sus esfuerzos después de que unos meses difíciles de reclutamiento se hayan detenido o disminuido en el mejor de los casos.
Hemos seleccionado algunas tendencias que consideramos imprescindibles para el próximo año. Básicamente, 5 comportamientos y hábitos a mejorar o establecer en el trabajo. Aquí están:
- Integrando a los empleados de teletrabajo digitalmente
- Mantener la cultura corporativa en el teletrabajo
- Ejercicio de conducción a distancia
- en la gamificación
- Diversidad e inclusión en los negocios
A lo largo de este artículo, detallaremos estas tendencias y explicaremos los cambios esperados, así como los resultados que deberían generar.
1. Integración digital de los empleados del teletrabajo
Cuando comienza a entrenar empleados nuevos de forma remota, es esencial proveerles todos los recursos que necesitan de inmediato. Debido a que los requisitos de los dispositivos son mayores, se requiere más trabajo de preparación. Trabajar desde casa es una nueva experiencia para muchos de nosotros, por lo tanto, es importante que tengamos tiempo suficiente para resolver cualquier problema técnico.
Los encargados de reclutar personal deben pedir a los recién llegados que se presenten y hagan preguntas. Para completar este periodo de integración, es necesario que haya un diálogo constante entre los gerentes y los empleados.
En caso de que no lo haga, demuestre su emoción al recibir a los nuevos empleados unos días antes de que empiecen a laborar. Le agradeceríamos que nos enviaran un correo electrónico de bienvenida que explique el procedimiento de inscripción y los contenidos del primer día de clases para su organización. Su nueva invención será apreciada y aceptada. De hecho, está demostrando que está comprometido con la salud de sus empleados.
2. Mantener la cultura corporativa en el teletrabajo
Muchas compañías no han podido adaptarse al cambio forzado a trabajar desde casa. Su cultura corporativa ha sufrido una importante decepción. Esto fue mencionado en otro artículo. Para resumir, es necesario que continúe apoyando a sus empleados. A pesar de que estamos acostumbrados a las situaciones de crisis, no todas son iguales.
Cuando los empleados tienen la oportunidad de apoyar a los demás, se sienten parte de la compañía y defienden sus intereses. Sentirá un mayor compromiso con el crecimiento de su compañía. La cultura de una organización se transmite desde los gerentes hacia abajo.
Todos los gerentes tienen que participar en la menor cantidad posible de actividad organizada. Es necesario que estés al tanto de las actividades del equipo y que exhibas un comportamiento participativo asistiendo a diferentes reuniones.
En el caso de que no se haga nada, tendremos que ser creativos para no caer en la rutina. Solo hay que mencionar que se tiene que organizar eventos sociales en medio de una pandemia y esperar que pase algo es un gran desafío.
3. Ejercicio de conducción remota
Como es sabido, de acuerdo a varias personas, aún tenemos tiempo para el trabajo a distancia y el distanciamiento social. Ninguna compañía puede vigilar de cerca a sus empleados a causa de la posibilidad de que se escapen y realicen una transmisión en cadena.
Un consejo importante para todos los gerentes es modificar o mejorar sus métodos de gestión. La microgestión siempre busca supervisar y controlar a todos. Haga que los empleados se concentren en lo que mejor saben hacer: ¡trabajar! Date cuenta de que la tentación de poseer el poder absoluto es vencible.
Revisa tus métricas de desempeño y establece nuevas metas para tus empleados, de lo contrario, no sabrán cómo elevarse para alcanzar nuevas metas.
4. En la gamificación
Este es un lindo anglicismo que podríamos explicar como el uso del juego en áreas donde puede ser constructivo. Ya sea para dar la bienvenida e integrar a los nuevos empleados o durante las campañas de contratación, los juegos divertidos se utilizan cada vez más. Esta tendencia debería continuar en 2021 en un contexto de teletrabajo generalizado.
¿Qué mejor que un juego para unir equipos y hacerlos pensar de una manera divertida? Podrías pensar en crear actividades que aumenten la motivación y la lealtad de tus empleados. Al mismo tiempo, se mejorará su marca de empleador y podrá ver efectos beneficiosos a largo plazo.
5. Diversidad e inclusión en los negocios
La fuerza de un grupo se halla en su variedad y en su singularidad, pero también en su belleza. El 2020 fue agitado por debates y eventos que alteraron el escenario internacional.
Cuando se habla de diversidad, también se hace referencia a la diversidad de habilidades y profesiones. Para ser un reclutador, es necesario evitar los sesgos cognitivos, sin embargo, también existen otros relacionados con la falta de conocimiento y experiencia.
Todos tenemos diferentes antepasados y poseemos habilidades y cualidades diferentes. Lo que es más importante es que podamos llegar a un acuerdo sobre nuestros objetivos y lograrlos.
No obstante, no hagas preguntas acerca de la edad, el origen, el sexo o la filiación. Las cuestiones como estas son claramente discriminatorias y pueden perjudicar la imagen de la compañía, aunque muchas veces se justifiquen por buenas intenciones o por mera curiosidad.
Si cuenta con empleados de nacionalidad extranjera en su plantilla, no debe descuidar el conocimiento que adquirieron en el extranjero. Un gran número de inmigrantes se ve obligado a someterse a un profesional de reciclaje en Canadá. Aprenda a reconocer este acto de generosidad y premiar a sus empleados. Creo que es posible que te lo entreguen.
Las tendencias de 2020 siguen siendo relevantes
Hace un año les hablé del desarrollo de la marca empleadora. Esta tendencia sigue siendo relevante, especialmente en el contexto de la crisis sanitaria. Los empleados a menudo necesitan reconocimiento en el trabajo, especialmente durante tiempos de pandemia.
El objetivo no es hacer que tu empresa se vea como la mejor frío, se trata más de mostrar tus valores y ambiente de trabajo. Si hace de su experiencia una fortaleza, déjelo saber. Por otro lado, si sus acciones dentro de su comunidad son significativas, sus futuros empleados deben saberlo.
En el final…
Estas cinco tendencias no son las únicas para observar este año. Por supuesto, deberá mantener buenos hábitos de gestión de recursos humanos. El reconocimiento, el intercambio, la transparencia y la equidad siguen siendo tendencias atemporales.
En 2021, se necesitará un esfuerzo adicional para movilizar a sus empleados en torno a la cultura de su empresa, para fortalecerla tanto como sea posible para mantener a todos juntos.
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